Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại bi 88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh các giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
bi 88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bi 88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP tại bước đăng nhập mới và khi rút tiền để ngăn truy cập trái phép.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá SSL trong quá trình truyền đi, không để lộ dữ liệu ra ngoài hệ thống.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, bạn sẽ nhận OTP qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bi 88 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về chính sách dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách bi 88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — chẳng hạn số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay đã xác minh.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin bạn yêu cầu sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận sau khi kiểm tra trạng thái số dư và giao dịch đang chờ.

Có, chúng tôi dùng cookies để lưu phiên đăng nhập và tuỳ chỉnh hiển thị. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị khi bạn đăng nhập lần kế tiếp.